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管理学案例分析
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体育考研管理学题库
一、 名词解释：
管理 计划 组织 体育管理 体育主体 体育客体 管理结构 管理中介 管理环境 体育管理 管理原理 系统原理 人本原理 体育计划 动态原理 效益原理 科学原理 学校体育管理 控制 社会体育管理运动训练管理 运动竞赛管理 体育产业 学校体育 体育产业管理 体育市场 信息 体育科技管理 决策 体育信息 组织工作 管理体制
二、 空题：
1 、管理具有二重性，即（ ），（ ）。
2 、管理理论的发展大体经历了三个发展阶段，即（ ）、（ ）、（ ）。
3 、管理系统主要由（ ），（ ），（ ），（ ）组成的。
4 、体育管理的职能主要有（ ），（ ）， （ ），（ ）。
5 、管理的基本原理主要有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
6 、体育管理的基本方法有（ ）、（ ）、 ）、（ ）。
7 、计划的特征主要表现在（ ）、（ ）、（ ）。
8 、管理的组织主要包括两个方面的涵义：一是（ ），二是（ ）。
9 、组织设计的任务是提供（ ）和（ ）。
10 、组织人员质量配备要着眼于人员素质的（ ）和（ ）的优化。
11 、一项规章制度应具备（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）内容。
12 、管理控制的基本类型可以分为（ ）、（ ）、 （ ）。
13 、按管理范围划分，学校体育管理可以分为（ ）和（ ）两大部分。
14 、 社会体育管理的特点有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
15 、社会体育管理的基本要求是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
16 、我国运动训练管理体制的结构，在纵向层次上可以划分为（ ）、（）、（ ）三级；在横向结构上可以划分为（ ）、（ ）两大部分。
17 、教练员的人际关系包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
18 、我国现行主要运动竞赛制度包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
19 赛中管理工作的主要管理工作包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（）。
20 、运动竞赛效益主要体现在（ ）和（ ）两个方面。
21 、体育产业的分类标准很多，从体育劳务生产方式来看，主要有（）、（ ）。
22 、体育产业管理的主要内容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
23 、现阶段我国体育产业的特点（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
24 、信息源的类型主要有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
25 、体育信息工作的基本质量要求是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
三、 答题1 、体育管理学研究的对象是什么？
2 、你认为学习体育管理学应运用哪些方法？
3 、联系实际，谈谈学习体育管理学的意义？
4 、谈谈你对管理概念和管理目的的基本认识？
5 、何谓 “ 整体效应观 ” ？为什么说它是系统原理的理论依据？
6 、体育管理系统主要由哪几部分组成？
7 、在社会主义市场经济条件下，为什么在管理过程中还要强调 “ 以人为本 ” ？
8 、如何对管理的效益进行公正、客观的评价？
9 、管理的基本方法各有什么特点和作用？
10 、现代管理理论的主要观点有哪些？
11 、体育计划的概念和特征是什么？
12 、计划工作的任务和内容概括为 “5 W1H” ， 它们分别指的是什么？
13 、简述制定计划的基本依据和程序？
14 、结合体育发展战略特点和作用的分析，试述如何开展体育发展战略的研究工作？
15 、如何理解《全民健身计划》和《奥运争光计划》的辨证关系？
16 、以某一体育组织为例，分析其组织结构形式及其优缺点？
18 、举例说明规章制度在组织工作中的重要作用。试制定一个 500 字的规章制度。 ？
19 、为什么说控制是管理的重要职能？有效发挥控制功能的前提条件有哪些？
20 、结合体育管理过程的分析，试述控制的基本类型和方法？
21 、管理的控制一般分为哪几个过程？
22 、加强学校体育管理的重要意义是什么？
23 、我国学校体育管理有哪些主要法规？微观管理有哪些主要内容？
24 、联系实际谈谈应该如何加强学校体育教研室（部、组）的管理工作？
25 、什么是社会体育？社会体育管理有哪些特点？
26 、社会体育管理应遵循哪些原则？
27 、如何搞好城市社区体育管理工作？
28 、对运动训练实行科学管理的意义何在？
29 、衡量运动训练管理科学性的主要数据有哪几项？
30 、在运动训练管理过程中，如何发挥教练员的主导作用？
31 、简述运动竞赛管理的必要性？
32 、如何制定运动竞赛计划？
33 、简述大型运动竞赛的组织管理工作？
34 、如何提高运动竞赛的效益？
35 、什么是体育产业？什么是体育产业化？
36 、试述体育产业管理的基本内容、特点和要求？
37 、根据我国体育产业管理的实际，你认为如何加强体育产业管理？
38、体育信息有哪些属性？
39 、衡量信息工作的质量和效率的标准是什么？
40 、联系实际，谈谈体育科技成果推广与应用的条件？
教练员怎样才能带出一支优秀的运动队？
四、 辨析题：（先判断正误，再说明理由）
1 、在管理的诸要素中，人是管理的核心。（ ） 理由：
2 、体育管理的唯一目的是提高经济效益。（ ） 理由：
3 、作为管理者，只能关心组织的经济利益的最大化，不必承担社会责任。（） 理由：
4 、管理者的管理活动是通过管理中介来实现的。（ ）理由：
5 、计划是管理者的头脑里想出来的。（ ） 理由：
6 、制订计划应留有余地。（ ）理由： ^
7 、在组织的人员配备上应作到群体优势与个体优势的结合。（ ） 理由：
8 、在运动训练的管理上，教练员为了实现运动训练目标，拥有绝对的权力，任何人不得提出不同的意见。（） 理由：
9 、任何信息都具有经济价值。（ ）理由：
10 、学校体育管理的任务是为了使教师能上好体育课。（ ） 理由：
五、 应用题
1 、效益原理的理论依据是价值工程理论，表示公式是：（ 价值 ） = F （ 功能 ） /C （ 成本 ）回答问题：
1 ]该公式的含义是什么？
2 }如何取得最大的价值？
2 、某体育部门在体制改革的过程中，分流出 25 名成员，其中有干部 5 人，专业技术人员 12 人，一般工作人员 8 人。请您用管理学的有关理论和方法，将他们组建成一个具有法人资格，自谋出路，自我发展的体育产业组织。
回答的问题：
1 }绘制组织结构图；
2 }拟出编制说明书。
说明规章制度在组织工作中的重要作用。试制定一个 500 字的规章制度。
六、案例题：
案例一：
张某， 1992 年成为一名优秀篮球运动员，多次参加国际大赛并取得较好成绩。 1997 年又取得了某体育学院的毕业文凭。因伤退役后，在某篮球学校担任教练员。张某每年的训练成绩都是很突出的。本人也有意在事业上发展或管理层。上级有关部门相信他有很大的发展潜力。尽管张某很有抱负，并且自己有更高的愿望。 2000 年 6 月，他被招到上级部门办公室，告知将任命他为省篮球队领队，他还是感到很吃惊。如果他接受这一任命他将负责该篮球队的全部活动。张某接受了这一任命。它意味着工资大幅度提高，并提供了一个发展自己的机会。
根据案例回答问题：
（ 1 ）、张某由教练员该任领队，你认为他的管理风格应作哪些改变？
（ 2 ）、张某作为管理者，他需要从哪些方面努力？
案例二： 有两人在树林里过夜。早上，一阵响声将他们惊醒，看见从树林里跑出一只大黑熊来。他们中的一人忙着穿球鞋；另一人对他说： “ 你把球鞋穿上有什么用？我们反正跑不过熊啊。 ” 忙着穿球鞋的人说： “ 我不是要跑得过熊，我是要跑得比你快。 ” 根据案例回答问题：
（ 1 ）此案例说明的是现代管理理论的什么观点？
（ 2 ）它给我们的启示是什么？
体育管理学案例分析
1.体育场A场长负责场馆负责场馆的全面工作，一个人包揽所有的工作，是属于独权的现象。不相信下属的工能力，什么事情都亲自去处理，办事多效率却很低。他应该把自己的一些权利授予一些有能力的下属，设立一些部门来协助他工作。
以郎平为案例分析体育管理的意义
这个被称做“铁榔头”的女人，就是郎平（以下称为“郎导”）身上学到什么呢？启示有3点：
1、要不拘一格招人
从国少队直接招人到国家队，这是连跳三级，在以前，是想都不敢想的事，但郎导真的这么做了。
接手主教练一职后，郎导大刀阔斧地改组了中国女排队伍，只留下惠若琪、魏秋月、曾春蕾少数几个老队员。而朱婷、袁心玥、张常宁等一批95前后的年轻队员被破格提拔，从国少队过来的最年轻、个子最高的袁心玥，真的是连跳三级直接进入国家队，这在以前很难想像。
对新人，郎平悉心培养，又大胆使用，使这批新秀迅速成长为国家女排的绝对主力。
HR通常是拿着岗位说明书，对比学历、技能、工作经验去招人，如果学历不够、工作年限不够，基本就淘汰了，尤其当用人部门坚持要有工作经验的员工的时候。
但未来HR可以做一件事：如果发现了好苗子，至少要去和用人部门去协商、争取。
2、更新规章制度，尽可能给员工少一些限制，给员工多一些自由，实施人本式管理。
中国的家长从来主张严加管理，中国的干部都喜欢训话，中国体育到今天为止仍保持着半军事化的管理风格。虽然现在的环境比之前宽松了许多，但运动员的个人活动的空间很小。举几个例子：
先说说广州恒大队。在里皮接任恒大足球之前，球员晚上不能出去。但后来里皮来之后，修改了之前的规定，允许球员在比赛前回家探亲，现实的结果是，球队的比赛成绩比前一任执教教的更好。
很多省的运动队依旧保持规定：晚上9点以后还要收缴手机、ipad等电子产品，女排也是如此。几年前，有人给女排送东西，还只能隔着栅栏，因为女排队员禁止走出公寓大门。
郎导毕竟是留过洋的人，做法自然不一样。在接任女排教练一职后，郎导打破了体制化章程，借鉴美国思维，实施人性化管理，对女排的管理充满人情味，不让队员在严格的训练比赛氛围下太过压抑自己，给了女排队员的相对自由。
郎导平时鼓励队员展示个性，所以，我们就看到了女排姑娘们的长腿自拍。另外，朋友圈中的女排队员经常靓丽出境，给大家带来不一样的风景。在国外比赛后，允许队员们去逛街购物，整个球队气氛轻松融洽……
因此，镜头下的女排总是放松的、快乐的，她们每得一分都互相鼓励。决赛时，不会有塞尔维亚队员脸上的焦急，而是充满了精气神，自然洒脱，精神面貌远胜对手。
女排队员的这种精神面貌，观众从赛场上也能感受到，每到紧要关头，队员们能迅速调整和调动起来，这种精神面貌的不同常常会决定比赛的走向。
几十年前，我的历史课本告诉我，金字塔是埃及的奴隶彻成的；但前几年被官方推翻，是由一群快乐的匠人制作的。官方给出的解释是：只有拥有自由与快乐的匠人，才可能制作出如此精美的建筑。
所以，现在让你检查一下公司的规章制度，大家有必要思考这个问题，规章制度中的限制条款是不是太多了？我们总是有这样那样的规定，背都背不完，员工在这样的工作环境下，真的有足够的自由度吗？
3、多激励员工，对员工少一些责备与惩罚。
此次里约之行，中国女排一路遇到的困难不少，但都一一被克服了。
中国队不管是对战巴西队还是荷兰队，在赛场上，巴西观众一直给中国队制造噪音和嘘声，他们想通过现场制造压力给姑娘们缴械投降。但观众没料到的是，中国女排的内心强大到心无旁骛，因为有郎导在。
面对这一切，我们看看郎导怎么说。
当现场一片嘘声之时，郎导跟姑娘们说：“我们有上亿球迷在远方观战，我们从不孤单，他们越嘘我，我越要发好，抛好球，狠狠地打！”
郎导还说，“今日在里约，我们用力扣下的每一记球，都是想把所受的委屈一一还回去。还给这个世界对我们的那些嘲笑和轻蔑。”
其实，郎导对姑娘们的激励每天都在。因为这份激励，姑娘们从来不肯放弃。惠若琪在伤病还没有好的时候，就发短信给郎导“只要您需要，我随时回到队伍”，正只基于这样的激励，这样的彼此信任，才取得这样的佳绩。
让我最有印象的是，奥运会的女排小组赛中，缺乏经验的中国女排走得步履艰险，希望渺茫。小组赛首战2：3负于荷兰，然后0：3负于塞尔维亚队，1：3负于美国队，仅以小组第四出线。即使一连遭遇这么多的挫败，郎导即使内心焦急，但依然保持情绪稳定，从来没有将责备的话落在队员身上，而是不断地为队伍找问题点，提供战略稳定军心，同时也给更多新人获得上场热身的机会。
比如，对于小将龚翔宇，郎导的激励尤其让人记忆深刻。女排半决赛赢下荷兰后，她第一个拥抱了小将龚翔宇，后者在对阵巴西的比赛中未获得出场机会，引发外界质疑。但在第三局时郎导让她替补上场，结果龚翔宇没有辜负她的期望，成功得到8分。风雨过后，郎导第一时间给这个20岁的小将一个拥抱。
“比赛结束的时候，我抱着龚翔宇，她在我耳边说，哎呀妈呀，吓死我了”，赛后郎导想到这一幕时有些忍俊不禁，“才19岁，龚翔宇依然是个孩子”。
记者问：“为什么第三局换上她？”
“因为我想了一圈没有想到办法，还是选择了她，选择相信她。结果她进攻非常有起色，打得很英勇，”郎导笑着说。
记者又问，与其他队员拥抱的时候说了什么？
“这是一个秘密，”郎导很神秘，没有分享所有的故事，但她说：“我说的都是鼓励她们的话，希望她们能在下一场做得更好”。
对啊，没有人不希望做得更好，这是人性。中国女排是，我们的员工也是。只有管理者们不断激励，让员工真正感受到你的信任，员工自然就会做得更好。
结合实例分析在体育管理中如何应用系统原理
究其原因，关键在于过去该地区的体育战略制定不当。以前，地区体委思想上存在“经济水平决定一切”，有“等条件靠领导”的思想。布局上没有从本地区实际出发，把重点放在篮球项目上，结果徒劳无效。有限资金“撒胡椒面”，对本地区所辖各县平均分配经费，而各县则搞“小而全”，一个县抓七八个项目。
1985年以后，地区体委三名领导带领干部深入各乡镇、厂矿和业余体校调查，并对800多名业余体校学生测试身体素质，论证了山区青少年在中长跑、举重、摔饺、柔道四个项目具有潜在优势，从而提出新的体育发展战略，即狠抓基础项目(田径)，突出优势项目(举重、摔跤、柔道)，重视门面项目(篮球)的指导方针，项目布局少而精，每县只抓一两个项目，重点放在“苦”(吃苦)、“累”(劳累)、“力”(力量)型项目上。这种切合实际的战略规划取得了显著成效，使该地区在省八运会上总分从第12位跃居到第6位，人才输送率从过去榜上无名上升到第5位。
一、系统原理的概念：
所谓系统，就是指相互作用着的若干元素的复合体。一切物质都存在于一定层次的系统之中。它主要着眼于考察系统的整体性，若干部分按照某种方式整合成为一个系统，就会产生出整体具有而部分或部分总和所没有的东西，即踊现性。它是系统的结构方式相互作用、相互补充、相互制约而激发出来的，用通俗的话来表达就是 “整体大于部分之和”。例如，体委本身就是一个系统，省体委就是由各部、处及各直属单位等组成的统一整体。管理总是对系统的管理，必须进行充分的系统分析。这就是管理的系统原理。
（一）系统的基本概念
1、系统。它指的是一个对象集合中至少有两个可以区分的对象，所有对象按照可以辨认的特有方式相互联系在一起，就称该集合为一个系统。
2、结构。所谓结构就是系统各组成部分之间的关联方式的总和就是系统的结构，即系统把其元素整合为统一模式的总和。
3、层次。层次就是系统由于元素整合为整体过程中的涌现等级，不同性质的涌现形成不同的层次，不同的层次表现不同质的涌现。
4、系统行为。系统行为相对于它的环境所表现出来的任何变化称为系统行为。行为是系统自身特性的 表现，同时又反映着环境对系统的作用和影响。
5、系统功能。系统行为引起的、有利于环境中某些事物乃至整个环境存续与发展的作用，称为系统功能。（二）体育管理中应用系统原理的基本要求：
1、局部描述与整体描述相结合。整体是由局部构成的，整体统摄局部，局部支撑整体，局部行为受整体的约束、支配。因此，需要把二者有机地结合起来，在系统的整体观下建立对局部的描述，然后综合局部的描述以建立整体的描述。所以在体育管理中，我们必须树立整体观念，以全局观为工作的出发点，安排具体的工作。
2、定性描述与定量描述相结合。任何系统都具定性特性和定量特性两方面，这两个方面相互表现。定性描述是定量描述的基础，定量描述为定性描述服务。在体育管理中，管理者应在正确定性认识的前提下，尽可能地采用定量描述对管理过程进行精确描述。
3、系统分析与系统综合相结合。要了解一个系统，首先要进行系统分析，即明确系统是由什么部分组成的，系统各元素或组分的关联方式以及对系统进行环境分析。其次要进行系统综合即如何综合对局部的认识以求得到整体的认识，或综合低层次的认识以求得到高层次的认识。在体育管理过程中，我们首先要对管理系统进行系统分析，从整体上把握整个管理系统，并且在管理进程中，将对部分或子系统的认识综合整合为系统的整体性认识。
二、系统原理在案例中的应用
1、树立了整体最优化的思想
就是说在管理过程中，要从该地区运动项目的整体出发，各个层次的管理都必须服从和服务于全局。遵循系统论的重要定律即整体大于部分之和，以整体目标的最优化为实习管理的最终目标。
2、采用定性和定量的分析方法
任何系统都具定性特性和定量特性两方面，这两个方面相互表现。定性描述是定量描述的基础，定量描述为定性描述服务。在体育管理中，管理者应在正确定性认识的前提下，管理者正确的采用了定性和定量的分析方法，使该地区的体育事业有了飞速的发展。
3、集反馈信息
在案例中领导干部深入各乡镇、厂矿和业余体校调，把收集信息作为体育管理的重要环节，重视该地区的社会实际，在了论证调研的基础上确定了该地区的优先发展的体育运动项目，去得了不错的效果。因此在体育管理中应注意对反馈信息，从中得到直接的信息，以便及时地改革体育管理中的内容容、方法及有关的管理措施。4、 形成最佳因素组合